發(fā)宣傳單、貼小廣告這是傳統(tǒng)木門企業(yè)終端店常運用的營銷手法,然而,業(yè)內(nèi)人士表示,要想精準地找到目標客戶,提高到店客戶的成交轉(zhuǎn)換率,盲目地跑到店外見人就發(fā)單頁的做法肯定是行不通的。
發(fā)宣傳單、貼小廣告這是傳統(tǒng)木門企業(yè)終端店常運用的營銷手法,然而,業(yè)內(nèi)人士表示,要想精準地找到目標客戶,提高到店客戶的成交轉(zhuǎn)換率,盲目地跑到店外見人就發(fā)單頁的做法肯定是行不通的,這種做法無異于大海撈針,效率低不說還浪費資源。那究竟木門終端店怎么來吸引消費者到店內(nèi)消費呢?
1、會員營銷
為什么要特別重視會員營銷,因為會員是已經(jīng)購買過我們產(chǎn)品的客戶,而且是達到了一定消費金額才享有會員資格,那么鼓勵老客戶的重復消費就顯得特別重要,這也符合那條著名的銷售法則:開發(fā)一名新客戶的成本是維護一名老客戶成本的五倍。
那么會員營銷到底怎樣才能把會員價值做到最大化呢?首先讓老客戶多次來店;再讓客戶來店每次消費升級買的更貴;讓老客戶帶人來買讓老客戶愿意轉(zhuǎn)介紹。所謂雙倍積分是說只要老客戶帶新客戶來店里消費,新客戶根據(jù)消費金額開卡享受對應積分,同時新客戶的本次消費老客戶可以享受雙倍積分,這樣不但多了新會員而且還可以激發(fā)老客戶帶人來店的積極性。
2、異業(yè)聯(lián)盟
異業(yè)聯(lián)盟是這兩年在木門家居建材行業(yè)特別火的一種推廣形式,不同品類的商家共同投入資源聯(lián)合進行小區(qū)推廣組織促銷活動,這樣不但可以節(jié)省市場推廣費用,更重要的是商家共享客戶信息。究其原因,顧客在裝修期間購買家居建材產(chǎn)品時,涉及的相關產(chǎn)品采購時間相隔不會太久,所以大家的利益分配能夠在短期內(nèi)達成。因此,在開展異業(yè)聯(lián)盟活動時,合作伙伴的選擇特別重要,否則,會讓你得不償失。
3、事件營銷
傳統(tǒng)的促銷活動宣傳,同樣也能吸引顧客到店,只是面對眾多促銷信息的干擾,如何精準地抓住目標客戶的眼球,是成功組織門店促銷活動的一個重要前提。對于門店集客來說,好的促銷創(chuàng)意比促銷力度更重要。事件性營銷已經(jīng)越來越受到商家的關注,為了更加能夠打動消費者,很多門店紛紛打起了公益牌,今天“你消費我捐贈”這樣的活動已經(jīng)屢見不鮮。但是,如果連傳統(tǒng)的營銷活動都玩不好的商家,還是別去玩慈善營銷。
如果要想通過事件營銷來贏得客流量,你就需要研究目標消費者的行為特點和他們的生活方式,在90后已經(jīng)登上了舞臺的今天,用他們的語言和思想來和他們溝通顯得特別重要,當然,溝通方式也需要做出徹底的改變,電視廣告對他們來說已經(jīng)顯然沒有吸引力了。
4、終端攔截
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓地理位置不再是營銷中的難點,讓客戶產(chǎn)生興趣才是關鍵。當我們使出了各種出奇制勝的手段,說服顧客走到門店前來的時候,我們面臨的挑戰(zhàn)也隨之而來,因為終端客戶的爭奪早就已經(jīng)到了短兵相接的肉搏階段,客戶已經(jīng)走到了店門口如何讓她走進來呢?
如果你的店周圍有很多的競爭對手,想要引起客戶對你的注意,那么廣告肯定是很重要的一塊資源?墒侨绻闳グ儇浬虉、家居建材市場、五金市場逛一圈,你會發(fā)現(xiàn)大牌廣告鋪天蓋地,價格昂貴不說廣告的有效性也不高。當你去開發(fā)這些廣告位時,因為沒有競爭對手的加入費用較低,同時因為是點對點廣告,精準性得到了很大提高。除了廣告以外,人員攔截和門臉形象也非常重要。
5、微信營銷
微營銷時代已經(jīng)來臨,自媒體正在爆發(fā)出空前的力量,在沒有微信、微博以前,我們的店員更多的在運用電話營銷和短信營銷,這兩種營銷手段和微營銷相比,顯然難望其項背。
微信營銷模式低成本、高適應性、易傳播性等幾大特點,正日益受到各木門企業(yè)的重視。這種二維碼閃拍的銷售方式既方便了木門企業(yè)業(yè)務的推廣和傳播,也為用戶提供了最便捷的消費通道,將成為木門行業(yè)未來流行的營銷方式。有木門企業(yè)表示,隨著80后、90后逐漸成為消費者主力群體,未來電子商務時代肯定是一種趨勢,木門企業(yè)不會丟棄網(wǎng)絡這個市場,反而會在互聯(lián)網(wǎng)中找到商機。
線下木門品牌企業(yè)想去做微信時,應該先想自己有哪些服務是可以借助微信去實現(xiàn)、遷移到微信上,有哪些面向用戶的服務是可以在微信上加載的,而不是一上來就想著營銷,想著可以怎樣利用微信向用戶進行信息推送。