木門企業(yè)大數(shù)據(jù)分析客戶 為什么常見失敗案例
關(guān)鍵詞:木門企業(yè),大數(shù)據(jù),消費(fèi)者行為 發(fā)布時(shí)間:
2016/2/22 9:28:40 來源:中華門窗網(wǎng)
木門企業(yè)銷售行為的傳播速度極快,很容易形成效仿和其他競爭者的及時(shí)應(yīng)對,脫穎而出更難。與消費(fèi)者博弈大數(shù)據(jù)的使用還只是一個(gè)側(cè)面,更嚴(yán)重的威脅來自與直接競爭對手或者潛在進(jìn)入者的面對面對抗。大數(shù)據(jù)時(shí)代,信息傳播的速度極快,大數(shù)據(jù)也成為信息搜集和分析的重要方式。
在這種情況下,一家木門企業(yè)開展的營銷活動,很可能在發(fā)起的初期甚至還沒有正式上線的時(shí)候就被對手獲知,針對性的營銷方案已經(jīng)在制定中,木門企業(yè)已經(jīng)很難建立起差異化的營銷優(yōu)勢。
一、大數(shù)據(jù)營銷易失敗
一種新產(chǎn)品上市,即便有專利的壁壘,但通過大數(shù)據(jù)的方式很可能被競爭對手反向工程,或者通過大數(shù)據(jù)分析出產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)與消費(fèi)者的痛點(diǎn),在競爭對手刻意的模仿與微創(chuàng)新之下,產(chǎn)品的優(yōu)勢也很難長期保持。
還有潛在的競爭對手在蠢蠢欲動,以往行業(yè)的門檻在大數(shù)據(jù)時(shí)代越來越低,一些跨界的巨頭借助自身掌握的大數(shù)據(jù)能力切入新領(lǐng)域更加容易,也給不同的行業(yè)帶來了格局上的變化,新老木門企業(yè)都面臨巨大的挑戰(zhàn)和壓力。
大數(shù)據(jù)也不會是百戰(zhàn)百勝的。事實(shí)上已經(jīng)有過很多大數(shù)據(jù)營銷失敗的教訓(xùn),有平臺預(yù)測過的某電影的票房會很高,可結(jié)果卻以慘淡收場,至于那些號稱用大數(shù)據(jù)預(yù)測球賽結(jié)果與競選獲勝的,更是屢屢失算。
二、木門企業(yè)失敗原因分析
借助大數(shù)據(jù)的研究成果和大數(shù)據(jù)的手段,可以使用一個(gè)妙招或開發(fā)一個(gè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)爆款,但也有很大的風(fēng)險(xiǎn)因?yàn)橐粋(gè)失誤而馬失前蹄功敗垂成。
如今,大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)是信息大爆炸,同時(shí)伴隨的也是信息的傳播風(fēng)暴,風(fēng)暴口上站著,有可能被吹得飛將起來,也有可能被吹到大海里變得杳無音信。
消費(fèi)者的信息太多,選擇太多,大數(shù)據(jù)分析結(jié)果的適用性在下降
信息多是好的,但信息太多也有可能呈現(xiàn)負(fù)面結(jié)果。大數(shù)據(jù)需要大量的全面的數(shù)據(jù)資料,可越大的數(shù)據(jù)越全面的數(shù)據(jù),就越容易受到噪聲的影響,分析結(jié)論的可靠性反而會下降,錯(cuò)誤的使用大數(shù)據(jù),還不如沒有大數(shù)據(jù)。
就消費(fèi)者行為分析來說,木門企業(yè)借助各種手段來研究消費(fèi)者,包括消費(fèi)者的個(gè)人資料、家庭信息、收入情況、歷史消費(fèi)行為、愛好,甚至開什么車、吃什么飯、經(jīng)常與怎樣的異性約會,但這些信息太多太雜以后,也會讓分析者無所適從。
即便分析出來,因?yàn)楝F(xiàn)在的消費(fèi)者追求個(gè)性化的程度很高,同時(shí)由有跟風(fēng)的習(xí)慣,其他人的消費(fèi)行為也對每個(gè)人的決策構(gòu)成巨大的影響,分析出來的結(jié)論在應(yīng)用過程中時(shí)刻會發(fā)生場景變動,大數(shù)據(jù)也會表現(xiàn)的不如預(yù)期。不是大數(shù)據(jù)用錯(cuò)了,是這個(gè)世界變化太快。